Ziraat Bankası

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Ve Telefon Numarası 2020

Ziraat bankası müşteri iletişim merkezi, Ziraat Bankası müşterilerinin 7 gün 24 saat boyunca istedikleri her anda bankaya ulaşabilmeleri için kurulmuş bir sistemdir. Ziraat Bankası telefon bankacılığı sistemi ile kişiler tüm bankacılık işlemlerini şubeye gitmeden halledebilirler. Bu yolla yapılacak olan hiçbir işlem beklemez. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri, müşterilerine TC kimlik numaraları veya kart numaraları üzerinden hizmet vermektedir. Ayrıca bu sistem her daim müşterilerin bankaya ulaşabilmelerine olanak tanır. Özellikle acil bankaya bildirilmesi gereken durumlarda bu sistemin kullanılması çok önemlidir. Banka ya da kredi kartlarının kaybedilmesi veya çalınması durumunda müşteri hizmetleri aranarak bu durum bildirildiğinde kişinin herhangi bir zarar görmesi engellenilmiş olur.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Üzerinden Hangi İşlemler Gerçekleştirilebilir?

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri üzerinden yapılabilen işlemler, neredeyse bütün bankacılık işlemleridir. Ziraat bankası, müşterilerine şubeye gitmeye gerek kalmadan tüm işlemlerini telefon bankacılığı ile yapmaya olanak tanır. Bu sistem günün her saatinde müşterilere destek veren bir sistem olduğu için herhangi bir zaman dilimi beklenmeden yapılmak istenilen tüm işlemler anında yapılabilir. Müşteri hizmetlerinde kullanılan sesli yanıt sistemi ile;

  • Faiz, Kur ve Oranlar hakkında bilgi alma,
  • Sistem üzerinden para transferleri,
  • Kişiye ait tüm hesap işlemleri,
  • Yatırım yapmak isteyen kişiler için yatırım işlemleri,
  • Kredi kartına ait tüm işlemler,
  • Şifre alma veya değiştirme işlemleri,
  • OGS İşlemleri,

Gibi işlemler bankanın müşteri hizmetlerini kullanarak yapılabilen işlemlerdir. Bu sayede müşteriler şubeye gitme derdinden kurtularak nerede olursa olsunlar tüm işlemlerini hızlıca yapabilirler. Müşterilerin telefon bankacılığı kullanırken dikkat etmeleri gereken husus, sistemin kendi GSM numarası üzerinden aranması gerektiğidir. Eğer farklı bir numaradan arama yapılacaksa kişinin TC kimlik numarası ile işlemlerine devam etmesi istenir.

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi İletişim Numarası : 
0850 220 00 00

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi 444lü İletişim Numarası : 
444 00 00

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerinden Müşteri Temsilcisi ile Yapılabilecek Olan İşlemler Nelerdir?

Müşteri temsilci ile yapılan işlemler, bireysel mobil bankacılıkta kullanılan işlemlerin hepsini kapsamaktadır. Bu sistemle kişiler banka hesaplarına ait tüm işlemleri, para transfer işlemlerini, yatırım işlemlerini, kredi ve banka kartı işlemlerinin hepsini kolaylıkla yapabilmektedirler. Müşteri temsilcileri ile yapılabilen diğer işlemler ise şunlardır;

  • Tüm döviz alım/satım işlemleri,
  • OGS işlemleri,
  • Western Union’a ait bütün işlemler,
  • Fatura ödemeleri,
  • İnternet bankacılığı hakkında bilgi alma ve destek hattı

İşlemleri müşteri temsilcisi ile yapılabilmektedir.

Ziraat Bankası Şikayetlerinizi Ve İsteklerinizi Genel Merkeze Bildireceğiniz Hatta Bilgi Alışverişi Yapabileceğiniz İletişim Linkini Aşağı da Belirtiyorum;

Ziraat Bankası İletişim Formu İçin Tıkla

Aynı Zaman Ziraat Bankası Resmi Web Sitesi Üzerinden Canlı Cevap Bölümünden 7/24 Sınırsız Hizmet Alarak Bilgi Sahibi Olabilirsiniz. Canlı Cevap İçin Aşağı ya Linki Bırakıyorum;

Ziraat Bankası Canlı Cevap İçin Tıkla

Ziraat Bankası Sesli Yanıt Menüsünde Direk Bağlanma

Ziraat bankası müşteri hizmetleri direk bağlanma numaraları, kişinin müşteri hizmetlerini aradığında bekleme yapmadan bağlanabileceği numaralardır. Birçok kişi bankaların müşteri hizmetlerine bağlanma konusunda oldukça sorun yaşar. Özellikle bant kaydının dinlenmesi kişiye fazla vakit kaybettiren bir durumdur. Bu yüzden bekleme yapmadan müşteri hizmetlerine bağlanmak isteyen kişiler aşağıda verilen numaraları tuşladıklarında istedikleri menüye direk bağlanabilirler. Müşteri hizmetleri sesli yanıt menüsü numaraları ise şunlardır;

  • 0; çalıntı ve kayıp işlemleri için,
  • 1; kart işlemleri için,
  • 2; hesap işlemleri için (bakiye, iban, hesap numarası ve müşteriye ait bilgilerin öğrenilmesi)
  • 3; Şifre alma veya değiştirme işlemleri için,
  • 4; İnternet bankacılığı hakkında teknik destek almak için,
  • 5; Telefon bankacılığı işlemlerini yapmak için,
  • 6; OGS veya HGS işlemleri için,
  • 7; Diğer bilgi alma işlemleri için ( Sim kart bloke işlemleri, müşteri numarası öğrenme işlemleri, iban numarası öğrenme işlemleri, hesap numarası öğrenme işlemleri ve başvurular ve ürünler hakkında bilgi alma işlemleri )
  • 9; For english

Numaraları tuşlanarak istenilen menüye rahatça ve beklemeden ulaşılabilir.

Bir önceki yazımız olan Ziraat Bankası IBAN Sorgulama 2020 başlıklı makalemizde IBAN Çözümleme Nedir ve Ziraat Bankası Hesap Numarası Nasıl Öğrenilir hakkında bilgiler verilmektedir.

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu
Kapalı